Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen 'Obchodní podmínky') jsou platné pro nákupy na webové stránce servisinterieru.cz, která je provozována Kristýnou Doležalovou, bytem Letná 2, 323 00 Plzeň, Česká republika (dále jen 'provozovatel'). Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti provozovatele a fyzických či právnických osob (dále jen 'zákazník') vznikající v souvislosti s nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím webové stránky provozovatele. Kupní smlouva je uzavřena v českém jazyce. V případě, že dojde k jakýmkoli rozporům mezi obchodními podmínkami a kupní smlouvou, budou mít přednost ustanovení kupní smlouvy. Tyto obchodní podmínky jsou neoddělitelnou součástí kupní smlouvy. Změna obchodních podmínek je vyhrazena provozovateli.
Nabídka služeb a uzavření kupní smlouvy
Webová stránka servisinterieru.cz poskytuje informace a rady týkající se interiéru a související produkty. Zákazník má možnost objednat si produkty nebo služby uvedené na webové stránce. Objednávka služeb je považována za závazný návrh kupní smlouvy ze strany zákazníka a je vyžadováno její potvrzení ze strany provozovatele. Provozovatel potvrdí přijetí objednávky zákazníkovi obratem, avšak nejpozději do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky. Kupní smlouva je považována za uzavřenou okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky zákazníkovi.
Práva a povinnosti stran
Zákazník se zavazuje převzít objednané produkty a uhradit kupní cenu včetně případných dalších poplatků. Provozovatel se zavazuje dodat zákazníkovi produkty v souladu s údaji uvedenými na webových stránkách, v požadované kvalitě a ve stanoveném termínu. Obě strany mají povinnost vzájemně si poskytovat potřebné informace související s plněním kupní smlouvy.
Odstoupení od smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o produkty a služby uvedené v zákoně, od kterých nelze odstoupit. O odstoupení od smlouvy musí zákazník provozovatele informovat písemně na kontaktní adresu nebo e-mail [email protected]. V případě odstoupení od smlouvy vrátí provozovatel všechny finanční prostředky včetně doručovacích nákladů nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je obdržel od zákazníka, pokud zákazník neurčí jinak.
Závěrečná ustanovení
Případné spory mezi provozovatelem a zákazníkem vyplývající z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní budou vyřešeny zejména cestou vzájemných jednání a smírného řešení. Pokud nedojde k dohodě, mají strany právo na soudní řešení. Informace o provozovateli: Kristýna Doležalová, Letná 2, 323 00 Plzeň, Česká republika, e-mail: [email protected].
